Cómo configurar Krisp para eliminar ruido en tus llamadas

Krisp elimina el ruido de fondo en tiempo real durante cualquier videollamada, funcionando de forma transparente entre tu micrófono y la aplicación de videollamada que uses, sin requerir hardware especializado ni configuración compleja.

Paso 1: descarga e instala Krisp

Descarga la aplicación desde krisp.ai para tu sistema operativo. La instalación añade un dispositivo de audio virtual en tu sistema que actúa como intermediario entre tu micrófono físico y las aplicaciones de videollamada instaladas.

Paso 2: configura Krisp como tu micrófono en cada aplicación

En Zoom, Google Meet, Teams o cualquier otra aplicación de videollamada, selecciona el micrófono virtual de Krisp en lugar de tu micrófono físico dentro de la configuración de audio de esa aplicación específica, un paso que hay que repetir en cada aplicación distinta que uses para llamadas.

Paso 3: activa la cancelación de ruido

Desde la aplicación de Krisp, activa la cancelación de ruido tanto para tu micrófono (para que los demás no escuchen tu ruido de fondo) como para el audio de salida (para eliminar el ruido de fondo de otros participantes que no tengan Krisp instalado en su propio equipo).

Paso 4: ajusta el nivel de cancelación si es necesario

En entornos con ruido muy particular (obras cercanas, mascotas, tráfico), puedes ajustar la intensidad de la cancelación desde la configuración de la aplicación, aunque en la mayoría de casos la configuración por defecto ya ofrece resultados muy sólidos sin necesidad de ajuste manual.

Paso 5: verifica el funcionamiento antes de una llamada importante

Krisp incluye una función de prueba de micrófono donde puedes ver visualmente cómo se reduce el ruido de fondo capturado, útil para verificar que todo funciona correctamente antes de entrar en una llamada importante donde la calidad de audio es especialmente relevante.

Uso en entornos de call center

Empresas con equipos de atención al cliente remotos usan Krisp a escala para garantizar una calidad de audio consistente independientemente del entorno doméstico de cada agente, integrándolo con sus sistemas de telefonía existentes mediante las opciones de configuración empresarial disponibles en los planes de equipo.

Precio

Krisp ofrece un plan gratuito con minutos limitados de cancelación de ruido al día, suficiente para uso ocasional, mientras que el plan de pago desbloquea uso ilimitado, adecuado para quien tiene videollamadas de forma constante como parte de su trabajo diario.

Transcripción y resumen de reuniones

Además de cancelación de ruido, Krisp ha ampliado sus funciones para incluir transcripción y resumen automático de reuniones, compitiendo directamente en ese terreno con herramientas como Otter.ai, aunque su punto fuerte histórico y más consolidado sigue siendo específicamente la calidad de audio.

Uso en entornos ruidosos extremos

En entornos particularmente desafiantes (cafeterías, aeropuertos, calles con tráfico), Krisp mantiene un rendimiento notable, aunque ningún sistema de cancelación de ruido por software sustituye completamente a un buen micrófono con cancelación física en las situaciones más extremas de ruido ambiental constante.

Compatibilidad con auriculares y micrófonos externos

Krisp funciona independientemente del hardware de audio que uses, ya sea el micrófono integrado del portátil o unos auriculares externos de mayor calidad, aplicando su procesamiento de cancelación de ruido por software sobre cualquier fuente de audio de entrada configurada en tu sistema.

Una vez configurado, Krisp funciona de forma silenciosa en segundo plano, por lo que rápidamente olvidas que está activo hasta que lo desactivas y notas la diferencia inmediatamente.